Préparer sa visite

Préparer sa visite

La Cité de l’espace a le plaisir de vous retrouver pour partir à la découverte de l’espace et des merveilles de l’Univers.

Depuis le 5 juin 2020, un dispositif d’accueil conforme aux normes sanitaires a été mis en place pour garantir la sécurité de nos visiteurs et de nos équipes.

Nos agents d’accueil ont été formés aux gestes barrières. Les protocoles de nettoyage et de désinfection sont renforcés. Nous avons mis en place des règles spécifiques de circulation.

MODALITÉS D’ACCUEIL DES VISITEURS

 

Le port du masque obligatoire sur la totalité du site en intérieur comme en extérieur, dès l’âge de 11 ans (masque en tissu ou à usage unique) afin de vous protéger mais aussi de protéger les autres visiteurs.

 

Un stylet sera offert à chaque groupe de visiteurs (famille) dès leur arrivée pour l’utilisation de tous nos écrans tactiles.

 

Gel hydroalcoolique à disposition : le lavage des mains sera obligatoire à l’entrée du site.

 

Sens de visite unique : un parcours de découverte adapté dans nos expositions permanentes et temporaires, permettant le confort et la protection de tous les visiteurs.

 

Signalétiques spécifiques afin de respecter la distanciation physique entre chaque visiteur. Nous comptons sur vous pour relever le défi !

 

Le nombre de spectateurs au Planétarium et au Stellarium est réduit, pour respecter la distance physique entre chaque visiteur ou groupe familial.

 

L’ensemble du site est accessible au public

La Cité de l’espace comprend 4 hectares de jardins scientifiques avec de nombreux engins spatiaux (Module Lunaire, satellites, station MIR, Ariane 5, Chang’e-4…) à découvrir ou admirer. 
95% des éléments d’exposition
sont ouverts. Nos animations et spectacles sont tous adaptés.

Seules la capsule Soyouz, et l’animation Mission Apollo resteront provisoirement fermées afin de garantir votre sécurité.
Notre salle Imax, entièrement renouvelée, vous accueille dès à présent.

 

PRÉPAREZ AU MIEUX VOTRE VISITE

  • Consultez notre nouveau calendrier avant votre venue.
  • Afin de fluidifier les passages en caisse et de faciliter votre arrivée, la Cité de l’espace vous invite à acheter vos billets directement en ligne.
    En cas d’achat sur place, le paiement CB sans contact sera privilégié.
    Pour optimiser la lecture du QR code de votre e-billet, nous vous conseillons de forcer le rétro-éclairage, et de stopper la fonction « rotation automatique » de votre mobile.
  • Prévoyez 1 journée ou plus pour découvrir la totalité du site !
  • Consultez les horaires des activités d’animation 48 heures avant votre visite pour préparer votre journée.
  • Nous vous conseillons de consulter cette page de programmation de nos activités également le jour de votre venue afin d’optimiser au mieux votre parcours de visite. Ces horaires sont également disponibles sur nos affichages écrans répartis sur l’ensemble du site.
  • Le plan du site est téléchargeable ici
  • Certaines de nos activités animées se déroulent dans les Jardins. En cette période de forte chaleur, pensez donc à vous munir de vos équipements de protection habituels (casquette, crème solaire, eau, brumisateur individuel)
  • ne sont pas autorisés sur le site: les animaux à l’exception des chiens d’aveugles, l’alcool, les trottinettes tout comme tout autres dispositifs à roulettes.

 

POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

  • Des dispositifs d’aide à la visite sont disponibles. Cliquez ici pour plus d’informations.

 

Vous êtes un groupe et souhaitez organiser une visite à la Cité de l’espace ?

Vous êtes une entreprise et souhaitez organiser une réunion à la Cité de l’espace ?

 

A VOTRE DISPOSITION SUR LE SITE

  • Des parkings gratuits
  • Une borne de recharge payante pour 2 véhicules électriques (prise domestique, T2 ou T3). Plus d’infos : sur reveocharge.com
  • Une boutique, ouverte de 11h00 à la fermeture du site. Possibilité de faire vos achats en journée et de les laisser à la boutique le temps de votre visite.
  • Espaces de restauration : vente à emporter exclusivement.
  • Pique-nique possible sur le site

 

CONTRÔLE DE SÉCURITÉ (VIGIPIRATE)

Un dispositif de contrôle adapté aux mesures sanitaires actuelles est en place à l’entrée du site. Les agents de sécurité procèdent à l’inspection systématique des sacs. Certains objets ne sont pas autorisés sur le site : objets tranchants (couteaux, ciseaux…), patin à roulettes, planche à roulettes, alcool. Le site ne dispose pas de service bagagerie ou de consigne. Nous vous remercions de faciliter le travail des agents de sécurité afin de diminuer votre temps d’attente : laissez les objets interdits dans votre véhicule, ouvrez votre sac à l’avance.

 

Vous avez des questions relatives à votre venue ?
Contactez-nous sur notre page Facebook pour échanger avec nos équipes.
Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Notre standard téléphonique au 05 67 22 23 24 ou par mail standard@semeccel.com.