Préparer sa visite

Préparer sa visite

La Cité de l’espace a le plaisir de vous retrouver pour partir à la découverte de l’espace et des merveilles de l’Univers.

PRÉPAREZ AU MIEUX VOTRE VISITE

Le pass sanitaire est obligatoire à l’entrée de la Cité de l’espace à partir du 21 juillet.

Tous les visiteurs majeurs (à partir de 18 ans) doivent présenter un pass sanitaire valide (QR code papier ou numérique) c’est-à-dire remplir un de ces 3 critères :

  • Être totalement vacciné (= avoir reçu la seconde dose depuis plus de 7 jours ou 28 jours pour le vaccin Janssen).
  • Présenter un test PCR ou antigénique négatif de moins de 72h à votre entrée sur la Cité de l’espace. Les auto-tests ne sont pas valides.
  • Test positif PCR ou antigénique datant d’au moins 11 jours et de moins de 6 mois (rétablissement de la Covid-19).

Le Pass sanitaire n’est pas exigé pour les mineurs.

Il n’y a pas de centre de dépistage à l’entrée de la Cité de l’espace

 

Afin de faciliter les opérations de contrôle, nous vous remercions:

  • de télécharger l’application TousAntiCovid
  • d’ouvrir l’application avant de vous présenter au poste de contrôle.

Plus d’informations sur le Pass sanitaire sur le site officiel du Gouvernement.

En cas d’absence de QR-code ou de pass sanitaire non valide, l’accès vous sera refusé.

La capacité d’accueil de la Cité de l’espace n’est pas limitée.

 

Pour préparer votre visite la Cité de l’espace préconise d’acheter vos billets en ligne 
Pour optimiser la lecture du QR code de votre e-billet, nous vous conseillons de forcer le rétro-éclairage, et de stopper la fonction « rotation automatique » de votre mobile.

 

  • Prévoyez 1 journée ou plus pour découvrir la totalité du site !
  • Consultez notre nouveau calendrier avant votre venue.
  • Consultez les horaires des activités d’animation 48 heures avant votre visite pour préparer votre journée.
    Nous vous conseillons de consulter cette page de programmation de nos activités également le jour de votre venue afin de préparer au mieux votre parcours de visite. Ces horaires sont également disponibles sur nos affichages écrans répartis sur l’ensemble du site.
  • Téléchargez le plan du site
  • Ne sont pas autorisés sur le site: les animaux à l’exception des chiens d’aveugles, l’alcool, les trottinettes tout comme tout autres dispositifs à roulettes.

 

Un dispositif d’accueil conforme aux normes sanitaires a été mis en place pour garantir la sécurité de nos visiteurs et de nos équipes.

Nos agents d’accueil ont été formés aux gestes barrières. Les protocoles de nettoyage et de désinfection sont renforcés. Nous avons mis en place des règles spécifiques de circulation.

 

MODALITÉS D’ACCUEIL DES VISITEURS

Afin de vous protéger mais aussi de protéger les autres visiteurs, le port du masque est obligatoire à l’intérieur du site ainsi qu’à l’extérieur dans les files d’attente et pendant les animations. Dans les Jardins, le masque peut être retiré, sauf dans les files d’attente et lors des animations.

 

Gel hydroalcoolique à disposition : le lavage des mains sera obligatoire à l’entrée du site.

 

Sens de visite unique : un parcours de découverte adapté dans nos expositions permanentes et temporaires, permettant le confort et la protection de tous les visiteurs.

 

Signalétiques spécifiques afin de respecter la distanciation physique entre chaque visiteur. Nous comptons sur vous pour relever le défi !

 

Le nombre de spectateurs au Planétarium, à l’Imax et au Stellarium est réduit, pour respecter la distance physique entre chaque visiteur ou groupe familial.

 

L’ensemble du site est accessible au public

La Cité de l’espace comprend 4 hectares de jardins scientifiques avec de nombreux engins spatiaux (Module Lunaire, satellites, station MIR, Ariane 5, Chang’e-4…) à découvrir ou admirer. 
98% des éléments d’exposition
sont ouverts. Nos animations et spectacles sont tous adaptés.

La capsule Soyouz reste provisoirement fermée, le Terradome est accessible uniquement les week-end .
Notre salle Imax, entièrement renouvelée, vous accueille dès à présent.

 

POUR LES PERSONNES EN SITUATION DE HANDICAP

Plus d’informations sur nos dispositifs d’aide à la visite.

  • Les PMR (personnes à mobilité réduite), suivez les cheminements en pointillés ainsi que les recommandations dans la rubrique « Confort de visite » du plan guide remis à l’accueil.
  • Il est possible d’emprunter gratuitement à l’accueil, sur présentation d’une pièce d’identité, un fauteuil roulant ou un siège pliant.
  • Les personnes déficientes visuelles disposent d’un dispositif d’audiodescription pour les salles de spectacles et d’un document de présentation du site en braille et en gros caractères disponible à l’accueil.
  • Un guide pratique en gros caractères ainsi que d’un livret en braille sont disponibles dans les Jardins pour les personnes déficientes visuelles.
  • Les personnes déficientes auditives peuvent demander le script du films projetés au Planétarium.

Vous êtes un groupe et souhaitez organiser une visite à la Cité de l’espace ?

Vous êtes une entreprise et souhaitez organiser une réunion à la Cité de l’espace ?

Vous êtes accompagnés d’enfants

 

A VOTRE DISPOSITION SUR LE SITE

  • Des parkings gratuits
  • Une borne de recharge payante pour 2 véhicules électriques (prise domestique, T2 ou T3). Plus d’infos : sur reveocharge.com
  • Une boutique, de l’ouverture à la fermeture du site. Possibilité de faire vos achats en journée et de les laisser à la boutique le temps de votre visite.
  • Espaces de restauration. Terrasses extérieures à disposition.
  • 2 salles pique-nique dans les Jardins.

 

CONTRÔLE DE SÉCURITÉ (VIGIPIRATE)

Un dispositif de contrôle adapté aux mesures sanitaires actuelles est en place à l’entrée du site. Les agents de sécurité procèdent à l’inspection systématique des sacs. Certains objets ne sont pas autorisés sur le site : objets tranchants (couteaux, ciseaux…), patin à roulettes, planche à roulettes, alcool. Le site ne dispose pas de service bagagerie ou de consigne. Nous vous remercions de faciliter le travail des agents de sécurité afin de diminuer votre temps d’attente : laissez les objets interdits dans votre véhicule, ouvrez votre sac à l’avance.

 

Vous avez des questions pour préparer votre visite ?
Contactez-nous sur notre page Facebook pour échanger avec nos équipes.
Nous vous répondrons le plus rapidement possible.

Notre standard téléphonique au 05 67 22 23 24 (hors week-end et jours fériés) ou par mail standard@semeccel.com.

INFORMATION PASS SANITAIRE 

 

A partir du 21 juillet 2021, le pass sanitaire est obligatoire pour accéder à la Cité de l’espace.

 

Merci de votre compréhension,

 

La Cité de l’espace